FAVORA · الشؤون القانونية
شروط الاستخدام
تحكم هذه الشروط الوصول إلى مواقع FAVORA وحساباتها ومنصاتها البرمجية واشتراكاتها وخدماتها المرخصة والميزات المرتبطة بها واستخدامها.
آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026
1. الموافقة على الشروط
بإنشاء حساب أو شراء الخدمة أو الحصول على صلاحية الوصول أو استخدام أي خدمة من FAVORA، فإنك توافق على هذه الشروط وأي شروط خاصة بالمنتج أو الجهة تنطبق على استخدامك.
2. الحسابات والهوية
يجب تقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الدخول. قد تستخدم FAVORA هوية مركزية واحدة عبر عدة منتجات، بينما يمكن إدارة الأدوار والصلاحيات داخل كل منتج أو جهة بصورة مستقلة عن الهوية المركزية.
3. الوصول الذي تديره الجهات
قد توفر الجامعات والمدارس والشركات والجهات الحكومية والمنشآت الصحية والمؤسسات الأخرى الوصول عبر عضوية المستأجر أو الأدوار أو التراخيص أو الاستحقاقات أو الاشتراكات المؤسسية. ويتحمل مديرو الجهة مسؤولية الإجراءات التي ينفذونها ضمن الصلاحيات الممنوحة لهم.
4. المنتجات والخطط والاستحقاقات
قد يعتمد الوصول إلى منتج أو ميزة على خطة أو ترخيص أو استحقاق أو عضوية مؤسسية سارية أو قاعدة أهلية أخرى. وقد تتغير خصائص المنتجات والخطط والحدود والأسعار وفق الاتفاقيات المطبقة ومتطلبات الإشعار ذات الصلة.
5. الفوترة والاشتراكات
قد تكون الخدمات المدفوعة مشتريات لمرة واحدة أو اشتراكات متكررة. ولا يعد الدفع ناجحًا لمجرد عودة المتصفح إلى FAVORA؛ بل يجب التحقق من حالة الدفع عبر مسار الفوترة المعتمد. وقد تختلف قواعد التجديد والإلغاء والاسترداد وإعادة المحاولة واستمرارية الوصول بحسب الخطة وتظهر في مسار الشراء أو الاشتراك ذي الصلة.
6. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام FAVORA لمخالفة الأنظمة أو التعدي على الحقوق أو تجاوز ضوابط الوصول أو تعطيل الخدمات أو استغلال الثغرات أو نشر برمجيات ضارة أو انتحال هوية الغير أو جمع البيانات المحمية دون تصريح أو استخدام بيانات اعتماد شخص آخر دون إذن.
7. المحتوى والبيانات
تحتفظ بالحقوق التي تملكها بصورة مشروعة في المحتوى الذي تقدمه. وتمنح FAVORA الحقوق المحدودة اللازمة لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته ونقله وتحليله وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها ودعمها وتحسينها، وفق متطلبات الخصوصية والعقود المطبقة.
8. الملكية الفكرية
برمجيات FAVORA وواجهاتها وعلاماتها ووثائقها وتصاميم منتجاتها وحقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها مملوكة لـFAVORA أو مرخصة لها وتحميها الأنظمة المطبقة. ولا تنتقل إليك أي حقوق ملكية باستثناء الحقوق الممنوحة صراحة.
9. خدمات الأطراف الثالثة
قد تعتمد بعض الميزات على مزودي خدمات خارجيين مثل الدفع أو السحابة أو الاتصالات أو الهوية أو التحليلات أو التكاملات. وقد يؤثر توفر تلك الخدمات وأداؤها في الميزة ذات الصلة، كما قد تنطبق شروط إضافية خاصة بالطرف الثالث.
10. تغييرات الخدمة وتوفرها
يجوز لنا صيانة الميزات أو تحسينها أو تعديلها أو تعليقها أو إيقافها عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة للأمان أو الاعتمادية أو الالتزام النظامي أو تطوير المنتج أو التشغيل. ونسعى لتقديم خدمات موثوقة، لكن لا نضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء.
11. التعليق والإنهاء
يجوز لـFAVORA أو لمدير جهة مخول تعليق الوصول أو تقييده لأسباب تتعلق بالأمان أو عدم السداد أو مخالفة السياسات أو المتطلبات النظامية أو انتهاء الاستحقاق أو إساءة الاستخدام. وعند الحاجة يمكن إدارة حالة الحساب والاشتراك والملكية والوصول إلى الخدمة بشكل مستقل.
12. إخلاء المسؤولية وحدودها
في الحدود التي يسمح بها النظام، تقدم خدمات FAVORA دون ضمانات تتجاوز ما ورد صراحة في الاتفاقية المطبقة. ولا تستبعد هذه الشروط أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز نظامًا استبعادها أو الحد منها.
13. الإطار النظامي
تهدف هذه الشروط إلى العمل بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المطبقة في المملكة العربية السعودية، ما لم تنص اتفاقية مكتوبة مستقلة وصحيحة نظامًا على إطار مختلف.
14. التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط لتعكس تغييرات المنتجات أو التشغيل أو المتطلبات النظامية، وستنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة. ويمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بالشروط عبر صفحة التواصل في FAVORA.